Echantillons


Les nuances des couleurs et motifs des modèles proposés sur notre site pouvant changer d’un écran à l’autre, nous vous conseillons de commander, dans un premier temps, un échantillon des références qui vous intéressent. Cela vous permettra de voir en main propre nos carreaux avant de passer une commande de matériel et éviter ainsi de mauvaises surprises.


Une fois la commande d’échantillons passée, un bon de réduction pour valeur des frais de transport sera généré automatiquement sur votre espace client.


Pour commander des échantillons, il suffit d’aller sur la page de chaque référence qui vous intéresse, de cliquer sur l’option « commander un échantillon » juste en dessous de « ajouter au panier ». Le carreau sélectionner s’ajoutera automatiquement au panier. Une fois que toutes les références désirées seront ajoutées au panier, il vous suffira de passer au règlement de la commande en cliquant sur l’onglet « régler ». Les frais d’envoi varieront selon le poids total du colis à envoyer. Le panier vous indiquera exactement les frais de transport de votre commande.


Nos échantillons ont un coût résiduel autour de l’euro par pièce pour les produits vendus au m2. Les carreaux vendus à la pièce sont vendus au prix unitaire. Vous pouvez commander uniquement une pièce par référence sélectionnée. Il n’y a par contre pas de limitation de nombre de références commandées.


Tout carrelage ayant une longueur inférieure à 30 cm sera envoyé entièrement. A partir du format 30x30 cm, il sera envoyé un morceau de carreau pour des raisons de préparation de commande. La pièce sera pas inférieure à 15x15 cm. Nous faisons tout notre possible pour que cet portion de carrelage soit suffisamment représentative.


Les délais de livraison d’une commande d’échantillons sont en général entre trois et sept jours ouvrables. Cependant, les délais peuvent s’allonger si notre dépôt est en rupture de stock d’un ou de plusieurs échantillon(s). Dans ce cas nous vous contacterons pour savoir si vous souhaitez les échantillons en un seul envoi ou en plusieurs fois.


A cause de certains abus, nous nous réservons le droit de refuser une commande d'échantillon si il s’agit de commandes récurantes qui n'aboutissent pas sur une commande ferme.